Ahora el contact center estará ofreciendo servicios desde las 8 de la mañana hasta la 5 de la tarde, de lunes a viernes; para atender a nuestros Intermediarios, Proveedores y Asegurados, en todo lo relacionado con sus Reclamos (Reembolsos y Cartas Avales), Políticas de suscripción, Cotizaciones de Automóviles y Personas (Individual), Valores Inma, Financiamientos en Automóviles y Personas, información de nuestra red de Clínicas Afiliadas y Odontólogos, entre otros.

Este servicio está en funcionamiento desde mayo de 2006, brindando a través de una sencilla llamada telefónica, información rápida, confiable y efectiva; y convirtiéndose en un gran aliado para las áreas internas de reclamos, además de los clientes e intermediarios.