Multinacional de Seguros le brinda a sus asegurados una nueva herramienta, el nuevo Centro de Atención Telefónica 0-501- MULTSEG (6858734), que estará prestando servicios en horario corrido de lunes a viernes de 7 am hasta las 9 de la noche, para responder sus inquietudes sobre talleres, clínicas y odontólogos afiliados, orientación acerca de MultiAsistencia, situación sobre reclamos, cotizaciones de HCM y Automóvil, estados de cuenta de financiamientos y renovaciones de pólizas, entre otros.
Con esta novedosa ampliación, Multinacional de Seguros, continúa orientando sus esfuerzos en mejorar los servicios, bajo la premisa de que la calidad en la atención al cliente es lo que marca la diferencia entre las compañías del ramo y las acerca más a los asegurados. En este sentido, también brinda a sus clientes las ventajas de: cumplir con prontitud en los pagos de siniestros, dar respuesta inmediata a través de la Unidad de Atención Permanente, 24 horas los 365 días del año, enviar a los asegurados por mensajería de texto la fecha de vencimiento de póliza y/o giros, así como una red de 33 sucursales en todo el país.
Además, siendo pioneros en el mercado asegurador, la compañía invierte más tiempo en pro de dar un mayor servicio, abriendo sus puertas al público los lunes bancarios, para cualquier tipo de trámite que los clientes requieran.
Fuente: Coordinación de Comunicaciones
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